Saltear al contenido principal

servicios de alojamiento de aplicaciones empresariales¿Listo para dar el salto a los servicios de alojamiento de aplicaciones empresariales o EAHS? A medida que la informática en la nube se consolida, las empresas se están acostumbrando cada vez más a alojar sus activos de datos en la nube. De acuerdo con el Informe Anual del Estado de la Nube de Rightscale 2017, el 95 % de las organizaciones encuestadas ejecutan aplicaciones en la nube o experimentan con Infraestructura como Servicio (IaaS). Sin embargo, aún existe cierta resistencia cuando se trata de implementar aplicaciones empresariales en plataformas en la nube, especialmente en nubes públicas.

Según nuestra experiencia, existe una mayor sensación de riesgo de seguridad y preocupación por la pérdida del control de la aplicación. Estas preocupaciones son comprensibles, pero cada vez se basan menos en la experiencia real. Los EAHS ofrecen algunas funciones compensatorias que pueden reducir las preocupaciones sobre el alojamiento de aplicaciones empresariales críticas en la nube. Los EAHS están específicamente configurados para este propósito. Investiguemos por qué puede ser el momento de dar el salto a los EAHS.

Alojamiento administrado de aplicaciones empresariales que le mantiene seguro

Puede parecer contradictorio, pero puede estar más seguro en la nube de lo que lo está en local. La nube puede ayudarle a detectar y corregir vulnerabilidades de seguridad con nuevas y potentes herramientas que también le permiten controlar sus activos de datos. Si no está convencido de que la nube hará que su infraestructura sea más segura y fiable, aquí encontrará cinco razones por las que ahora la nube está más preparada para la empresa que nunca:

1. Ya está en la nube: es casi imposible hacer negocios hoy en día sin estar en la nube. Su solución de administración de relaciones con el cliente (CRM) puede estar basada en la nube, al igual que muchas de sus herramientas de colaboración y comunicación. Los servicios de copia de seguridad externa también puede que estén almacenando sus datos en la nube. Si su organización ya se está beneficiando de los servicios en la nube, ¿por qué no aprovechar el poder de la nube para las aplicaciones de su empresa también?

2. Es posible que sus sistemas locales no sean tan seguros como cree: cuando se trata de proteger la infraestructura de aplicaciones empresariales, es probable que un proveedor dedicado al alojamiento en la nube tenga más seguridad que usted. Desde la administración de parches, el escaneo de puertos, la administración de acceso privilegiado y más, los proveedores de la nube generalmente tienen prácticas de seguridad más rigurosas y cuidadosamente auditadas que las organizaciones de TI muy grandes.

3. Los EAHS administrados ayudan a que la prevención de pérdida de datos (DLP) sea más inteligente: es difícil prevenir la pérdida de datos sin comprometer la flexibilidad de datos. Por un lado, otorgar acceso sin restricciones a los datos de PRE permite potencialmente que cualquier empleado lea, descargue o modifique incluso la información más confidencial. Este problema puede ser bastante grave con los sistemas PRE heredados antiguos. Bloquear todos los datos tampoco es una solución. Las herramientas genéricas de la nube no funcionarán. Permiten a los empleados almacenar datos de la empresa en cuentas personales, enviar comunicaciones privadas sin cifrar y mantener copias de seguridad de los datos en dispositivos personales. El alojamiento de aplicaciones empresariales le ofrece herramientas para mantener sus datos bajo control. En una nube empresarial administrada, puede restringir y auditar los datos para que cada empleado solo tenga acceso a los archivos que necesita. De esta manera, puede evitar sabotajes y errores costosos.

4. El socio de alojamiento administrado se encarga de los parches y las actualizaciones: la administración irregular de revisiones es una grave vulnerabilidad de seguridad. Muchos piratas informáticos simplemente atacan sistemas que podrían haber estado protegidos por actualizaciones rutinarias de parches de seguridad. Sin embargo, muchos equipos de procedimientos operativos de seguridad (SECOP) y departamentos de TI se sienten desbordados o se despistan, y dejan de aplicar los parches.

Además, en un entorno de nube pública no administrada, usted es responsable de proteger sus propias aplicaciones. Este es un detalle contractual del alojamiento en la nube pública que supone una preocupación legítima para los directores de seguridad de información (CISO). El proveedor de la plataforma, por ejemplo, AWS, protege la infraestructura. Generalmente depende de usted proteger lo que esté alojado allí. Esto incluye la administración de parches y actualizaciones. Proteger sus propias aplicaciones en la nube puede ser más difícil de lo que parece. Como dijo el analista de Gartner, Kasey Panetta: «Hasta 2022, al menos el 95 % de los fallos de seguridad en la nube serán culpa del cliente». Por el contrario, un socio de alojamiento administrado es una manera económica de asegurarse de que su software central se mantenga actualizado.

5. El cumplimiento requiere especialistas: estar en la nube y cumplir con regulaciones como HIPAA y PCI es un desafío para las grandes organizaciones. Para las pequeñas empresas, resulta prácticamente inasequibles sin algún tipo de socio que se encargue del proceso. Incluso con un equipo experimentado, puede ser fácil pasar por alto cosas entre las iniciativas de cumplimiento de la nube y sus implementaciones. Nuestros servicios de alojamiento administrado cubren una gama completa de servicios de cumplimiento. Estos cubren informes de la auditoría, la segregación de tareas y la planificación del acceso en caso de emergencia, e incluyen:

  • la administración de usuarios y la aprobación de cambio de roles para que la administración apruebe los cambios;
  • la implementación de revisiones del acceso periódicas para mantener a los propietarios de las empresas informados;
  • el análisis de qué pasaría con los clientes si se anticiparan consecuencias no deseadas.

Cómo elegir un proveedor de servicios de alojamiento de aplicaciones empresariales

Una plataforma de servicios de alojamiento de aplicaciones empresariales administrada correctamente puede hacer que su organización sea más fuerte, más competitiva y más segura. Un artículo reciente y útil en Forbes.com presenta algunos de los parámetros que se deben tener en cuenta al seleccionar un proveedor de EAHS. Según el autor, vale la pena centrarse en el historial de confiabilidad del servidor, las evaluaciones de tiempo de actividad y, por supuesto, la seguridad del proveedor. El servicio al cliente también cuenta, dada la criticidad de las aplicaciones empresariales. No querrá que le dejen en espera cuando su PRE está inactivo.

La disponibilidad de copias de seguridad del sitio es una necesidad para las aplicaciones empresariales actuales. (Esto es cierto para las aplicaciones locales y en la nube). El riesgo de ransomware y otras interrupciones es demasiado grande como para ignorarlo. Definitivamente vale la pena leer la letra pequeña también. Las limitaciones de la cuenta, la adición de dominios adicionales, los costes de registro y mantenimiento; todo esto puede afectar a la calidad de su experiencia con un proveedor de EAHS.

Curtis Gaska - Solution Architect

Curtis Gaska is a solution architect on Symmetry's expert SA team, delivering complete SAP® technical solutions from upgrades to complex landscape implementations. Curtis pairs his sound SAP technical expertise with sales skills to knowledgably advise clients, and prospective clients of Symmetry’s services and product offerings throughout each stage of the sales cycle.

Curtis has a unique ability to deliver technical knowledge to create customs solutions per the client requirements, by not only taking the technical specifications into consideration but also the business drivers particular to that organization in turn creating an optimal SAP environment. This skilled approached includes scoping, planning, and execution of various projects including Migrations/Upgrades/Installs, Hosting and ongoing Managed Services. He also stays abreast of the latest technologies such as road mapping solutions for client’s to leverage SAP HANA® in their current environment to then be hosted in Symmetry’s state-of- the -art Datacenter.